1. Wat gebruikt Zyncpaint?
Voor de applicatie gebruiken we noodzakelijke cookies en lokale opslag voor authenticatie, sessiebeveiliging, technische voorkeuren en het onthouden van jouw cookiekeuze. Op de publieke website gebruiken we Google Analytics en Microsoft Clarity alleen nadat je toestemming hebt gegeven voor analytics.
2. Noodzakelijke cookies en opslag
| Doel | Waarom nodig | Toestemming |
|---|---|---|
| Authenticatie en sessie | Ingelogd blijven en toegang tot de juiste werkplaats beveiligen. | Niet vereist voor strikt noodzakelijke cookies. |
| Beveiliging | Misbruik en ongeautoriseerde toegang helpen voorkomen. | Niet vereist wanneer strikt noodzakelijk. |
| Cookievoorkeur onthouden | In lokale opslag bewaren welke optionele categorieën je hebt gekozen. | Niet vereist, functioneel. |
3. Google Analytics en Microsoft Clarity
Na toestemming voor analytics laden we Google Analytics met meet-ID G-FM1LX60ZG1 op publieke websitepagina’s. Hiermee meten we paginabezoeken en websitegebruik. Zonder toestemming wordt de Google-tag niet geladen. Ook meten we, na toestemming, stappen rond registratie en bevestigde acties rond proefperiodes en abonnementen. In de werkplaats meten we alleen deze gerichte abonnementsacties, geen algemene paginabezoeken, projectgegevens of chatinhoud. Namen, e-mailadressen en formulierinhoud sturen we niet als gebeurtenisgegevens naar Google. De beheeromgeving en klantwebsites zijn uitgesloten. Je kunt je toestemming via de cookievoorkeuren weer intrekken.
Wanneer je analytics accepteert, laden we Microsoft Clarity met project-ID ysux7vupas. Clarity helpt ons begrijpen hoe bezoekers publieke Zyncpaint-pagina's gebruiken, bijvoorbeeld via geaggregeerde interacties en sessie-inzichten. Clarity wordt niet bewust geactiveerd voor de werkplaats, super-admin, platformbeheer of andere afgeschermde bedrijfsomgevingen; bij een overgang naar zo’n omgeving zetten we de Clarity-toestemming uit.
We gebruiken deze informatie om navigatie, inhoud en gebruiksgemak te verbeteren. Als je analytics weigert, wordt het Clarity-script niet geladen.
4. Stripe en externe diensten
Wanneer je als ingelogde klant een betaling start, wordt Stripe.js geladen. Stripe kan daarbij eigen noodzakelijke technologie gebruiken voor fraudepreventie en betalingsbeveiliging. Dit gebeurt pas in de betaalflow.
5. Analytics en marketing aanpassen
Je kunt je voorkeur op ieder moment opnieuw openen. Een wijziging geldt voor nieuwe paginabezoeken en nieuwe optionele scripts. Reeds door een externe dienst geplaatste gegevens kun je daarnaast via je browser verwijderen.
6. Cookies verwijderen
Je kunt cookies en lokale opslag via je browser verwijderen. Het verwijderen van noodzakelijke sessiegegevens kan ertoe leiden dat je opnieuw moet inloggen.